Conditions générales de vente : 
 

Tout achat de cartes de jeux sur le site de vente en ligne ITEM EVOLUTION est soumis aux présentes Conditions Générales de Vente que l’Acheteur déclare accepter sans réserves. ITEM EVOLUTION bénéficie d'un régime particulier de franchise des petites entreprises  - TVA (BE) 0645 935 569.
Le siège social est situé Boulevard d'Avroy, 24 - 4000 Liège - BELGIQUE.

 

 1. Commande

L’Acheteur passe sa commande sur le site ITEM EVOLUTION en suivant la procédure qui lui est indiquée. Les systèmes d’enregistrement automatique de notre site sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu, et de la date de la commande.

La confirmation de la commande en ligne constitue une signature électronique qui a, entre ITEM EVOLUTION et l’acheteur, la même valeur juridique qu’une signature manuscrite.

La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande par nous-même.

Si certains produits commandés ne sont pas livrables à temps, nous en informeront l’acheteur au moment de la livraison.

2. Droit de rétractation

Le client a le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours calendriers à compter de la réception de sa commande, sans pénalités et sans indication de motif. Le client peut introduire sa demande via email à bonjour@item-evolution.com . Il peut demander à se faire rembourser.

Durant le délai de rétractation, le client prendra le plus grand soin du/des jeu(x) de cartes.
Si le client souhaite exercer son droit de rétractation, il renverra le jeu de cartes à ses frais dans son état et emballage d’origine, à l’adresse suivante : Item Evolution, Edith Marichal, Rue Jean Moisse, 30 - 1435 Mont-Saint-Guibert, Belgique.
Le renvoi du jeu doit se faire dans un délai maximum de 14 jours à dater de l’exercice du droit de rétractation.

Nous rembourseront le client à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé par le client pour passer la commande. Le remboursement se fera dans les 14 jours après que nous ayons réceptionné le jeu de cartes.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA comprises et ne sont valables qu’à la date de passation de commande. Les prix des articles peuvent être modifiés par nos soins à tout moment. Seul le prix affiché sur le site https://item-evolution.kneo.me/shop fait foi entre les parties.

 

4. Modes de paiement 

Pour régler sa commande, l’acheteur dispose des modes de paiement indiqués lors de la passation de commande.

Le paiement en ligne permet à l’acheteur de régler sa commande via la plateforme de paiement, de manière  sécurisée.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou suspendre toute commande en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire opposé par l’établissement bancaire de l’Acheteur ou en cas de litige commercial existant avec l’acheteur.

 

5. Frais, délais et modalités de livraison

Nous nous engageons à préparez votre commande dans les 48h suivants la réception de votre paiement.
Nous préparons et envoyons les jeux du lundi au vendredi de 9h30 à 17h.  En dehors de ces horaires, la commande sera préparée le jour ouvrable qui suit. Les colis peuvent être déposés au bureau Bpost/La Poste selon les horaires suivants : 9h30-17h. En dehors de ces horaires, le colis sera déposé le jour ouvrable qui suit.

La livraison par Bpost ou par LA POSTE (France) se fait en général le jour ouvrable suivant le dépôt pour la Belgique endéans 2 à 10 jours ouvrables pour les autres pays. Nous ne sommes pas responsables des éventuels retard engendrés par Bpost/La Poste.

Les jeux sont livrés par Bpost/La Poste selon les conditions tarifaires suivantes :

Pour la Belgique et la France ;

  • Pour 1 jeu : 5,00€
  • Pour 2 à 3 jeux : 5,00 €
  • De 4 à 10 jeux : 8,00  €
  • Pour plus de 10 jeux, nous contacter

Dans les autres pays du monde :

  • 1 jeu : 8,00 €
  • De 2 à 3 jeux : 8,00 €
  • De 4 à 10 jeux : 15,00 €
  • Pour plus de 10 jeux, nous contacter

 

Les frais de livraison si il y en a, sont indiqués lors de la finalisation de la commande par l’acheteur. Ces frais ne peuvent pas être contestés par l’acheteur dès lors qu’il en a nécessairement pris connaissance lors du paiement de sa commande.

Nous ne pouvons pas être tenu responsable si la livraison ne peut avoir lieu (la commande est donc perdue) ou si les jeux sont dégradés par le service de livraison.

L’acheteur doit vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et nous signaler les éventuels dommages à l’adresse mail suivante : bonjour@item-evolution.com dans les 24h qui suivent le moment de réception de la livraison.

 

6 .Données personnelles

Les données personnelles de l’acheteur sont traitées conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel. Et sont donc utilisées uniquement par nos soins dans le but commercial recherché.

 

7. Conformité

L’acheteur reconnaît avoir consulté toutes les informations relatives à l’article avant son achat et que ce dernier est en tous points conforme à sa demande.

 

8. Responsabilité

L’acheteur est informé que la responsabilité de ITEM EVOLUTION, quelle que soit la nature du préjudice, sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

En cas d’inexécution, la responsabilité de ITEM EVOLUTION ne pourra être engagée si l’inexécution du contrat de vente ou sa mauvaise exécution est imputable, soit à l’Acheteur, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers étranger à la vente, soit à un cas de force majeure.

De plus, ITEM EVOLUTION ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage quelconque, direct ou indirect, résultant de l’usage de la chose vendue.

Nous ne sommes pas responsable de l’éventuelle transmission de virus par le biais de notre site.

 

9. Indivisibilité

Si l’une des dispositions des CGV est invalidée pour quelque motif que ce soit, les parties conviennent que les autres dispositions resteront pleinement applicables.


10. Propriété intellectuelle 
 

Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie des cartes "Mes sentiments, mes besoins", est constitutive de contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.


11. Réclamations

Toute réclamation sur un achat en ligne doit impérativement, sous peine d’être irrecevable, être formulée dans un délai de 24 heures suivant la livraison de la commande.

Toute réclamation doit être adressée par courrier électronique à l’adresse suivante bonjour@item-evolution.com et comporter les références de l’article concerné et les motifs précis de contestation.

 

12. Droit applicable et tribunaux compétents

En cas de litige sur l’application des présentes, ITEM EVOLUTION et l’acheteur conviennent de faire application de la loi belge et donnent compétence aux tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Liège.
 

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